سياسة الخصوصية

يلتزم متجر Jeylan بحماية خصوصية جميع العملاء، ويتم جمع المعلومات الأساسية مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن فقط لإتمام الطلبات وتحسين تجربة التسوق. كما يتم التعامل مع جميع البيانات بسرية تامة وفق أفضل ممارسات حماية المعلومات، ولا يتم استخدامها إلا للأغراض المتعلقة بالخدمة أو التواصل مع العميل بشأن طلباته. نحرص كذلك على استخدام أنظمة حماية متطورة وتقنيات تشفير حديثة لضمان عدم الوصول غير المصرح به إلى البيانات، ويتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات النظامية.

استخدام المعلومات

تنفيذ ومعالجة الطلبات.
التواصل مع العميل بخصوص الطلبات.
تحسين جودة الخدمات.
إرسال العروض بعد موافقة العميل.
تطوير تجربة التسوق داخل المتجر.

مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء.
تتم مشاركة البيانات فقط مع شركات الشحن أو مزودي الدفع عند الحاجة.
يتم الالتزام بالأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

حماية البيانات

استخدام تقنيات تشفير حديثة.
حماية معلومات الدفع.
تحديث أنظمة الأمان باستمرار.
مراقبة الموقع ضد أي محاولات اختراق.

حقوق العميل

طلب تعديل البيانات.
طلب حذف البيانات عند الحاجة.
الاستفسار عن كيفية استخدام المعلومات.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.